{"id":399,"date":"2023-02-07T06:13:02","date_gmt":"2023-02-07T00:13:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ngbv.mx\/?page_id=399"},"modified":"2025-11-09T00:55:37","modified_gmt":"2025-11-08T18:55:37","slug":"canea-workflow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ngbv.mx\/index.php\/canea-workflow\/","title":{"rendered":"CANEA Workflow"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbHeader\u00bb module_id=\u00bbqpr_software\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb background_enable_image=\u00bboff\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_blend=\u00bboverlay\u00bb width=\u00bb100%\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb min_height=\u00bb240px\u00bb height=\u00bb240px\u00bb max_height=\u00bb240px\u00bb custom_padding=\u00bb15px||15px||false|false\u00bb animation_direction=\u00bbtop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb1_5,1_5,3_5″ _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_enable_color=\u00bboff\u00bb width=\u00bb100%\u00bb max_width=\u00bb100%\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_5″ _builder_version=\u00bb4.19.5″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_5″ _builder_version=\u00bb4.19.5″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.ngbv.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/CANEA20Logo20202120RGB.png\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb3_5″ _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.ngbv.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/CANEA-Workflow-logo-header-e1762226687837.jpg\u00bb show_bottom_space=\u00bboff\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_enable_color=\u00bboff\u00bb module_alignment=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbSubheader\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#011d59″ animation_direction=\u00bbtop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.19.5″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_enable_color=\u00bboff\u00bb width=\u00bb100%\u00bb max_width=\u00bbnone\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb15px||15px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb15px||15px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.5″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbPoppins|600|||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb text_font_size=\u00bb36px\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Control total de los procesos
\n[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbPoppins|600|||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_orientation=\u00bbjustified\u00bb custom_margin=\u00bb|25px||25px|false|true\u00bb custom_padding=\u00bb|25px||25px|false|true\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]CANEA Workflow es una soluci\u00f3n de TI que automatiza, asegura la calidad y acelera los procesos de flujo de trabajo administrativo. Puede definir y configurar f\u00e1cilmente los procesos de acuerdo con sus propias necesidades utilizando una herramienta de dise\u00f1o conveniente. Adem\u00e1s, dado que se pueden administrar todos los tipos de procesos de flujo de trabajo, obtiene toda la administraci\u00f3n de casos en un solo sistema.<\/p>\n

Los an\u00e1lisis, estad\u00edsticas e informes le brindan una visi\u00f3n general inigualable con el estado en tiempo real y la divisi\u00f3n de responsabilidades. Ya nada tiene que pasar desapercibido y usted siempre tiene una base precisa y actualizada para la toma de decisiones.
\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbPuntosclave\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb top_divider_style=\u00bbarrow2″ top_divider_color=\u00bb#011d59″ top_divider_height=\u00bb70px\u00bb top_divider_flip=\u00bbhorizontal|vertical\u00bb top_divider_arrangement=\u00bbabove_content\u00bb bottom_divider_color=\u00bb#011d59″ bottom_divider_height=\u00bb80px\u00bb animation_direction=\u00bbtop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbPoppins|700|||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#474747″ text_font_size=\u00bb30px\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Caracter\u00edsticas
\n[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbPoppins||||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#474747″ text_font_size=\u00bb20px\u00bb text_orientation=\u00bbjustified\u00bb custom_margin=\u00bb|||10px|false|false\u00bb custom_padding=\u00bb|||10px|false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Los informes simples, la descripci\u00f3n general clara y las buenas herramientas de an\u00e1lisis crean flujos de trabajo efectivos. Por lo tanto, la funcionalidad es fundamental para toda nuestra gesti\u00f3n de flujo de trabajo.
\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00bb1_3,2_3″ make_equal=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb100%\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_3″ _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_accordion open_toggle_text_color=\u00bb#000000″ open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_text_color=\u00bb#000000″ closed_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb icon_color=\u00bb#072c7c\u00bb use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb30px\u00bb module_class=\u00bbxpp-acordeon\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb toggle_text_color=\u00bb#000000″ toggle_font=\u00bbPoppins|700|||||||\u00bb toggle_text_align=\u00bbleft\u00bb closed_toggle_font=\u00bbPoppins|700|||||||\u00bb closed_toggle_text_align=\u00bbleft\u00bb body_font=\u00bbPoppins|600|||||||\u00bb body_text_align=\u00bbjustify\u00bb body_text_color=\u00bb#000000″ border_width_all=\u00bb0px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_accordion_item title=\u00bbInforme f\u00e1cilmente\u00bb open=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Haga que sea f\u00e1cil para todos capturar y crear procesos de flujo de trabajo a trav\u00e9s de formularios electr\u00f3nicos. Facilitar la presentaci\u00f3n de informes, por ejemplo, a trav\u00e9s de la intranet o el sitio web p\u00fablico. Los casos tambi\u00e9n se pueden informar a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.
\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbInvolucrar a todas las partes\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

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Integre a sus proveedores, clientes y socios en sus procesos de negocio. CANEA Workflow permite interactuar con todos en el flujo de trabajo de una manera m\u00e1s automatizada en lugar de, por ejemplo, enviar y recibir correos electr\u00f3nicos, que luego deben manejarse manualmente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbColaborar y compartir informaci\u00f3n\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]El sistema permite la cooperaci\u00f3n a trav\u00e9s de la corriente social en la que las partes interesadas pueden llevar a cabo un di\u00e1logo sobre el caso espec\u00edfico directamente en el sistema. Desde la transmisi\u00f3n, tambi\u00e9n puede comunicarse con partes externas, como clientes o proveedores a trav\u00e9s de la soluci\u00f3n de correo electr\u00f3nico inteligente. Todo el di\u00e1logo sobre un caso en la transmisi\u00f3n se almacena junto con el caso.<\/p>\n

 
\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbObtenga una visi\u00f3n general de los procesos\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]Usando las vistas din\u00e1micas y gr\u00e1ficas, es f\u00e1cil obtener una visi\u00f3n general del proceso en tiempo real y de todos los casos. Por ejemplo, se pueden crear vistas para casos priorizados, en curso, alertados y cerrados, totalmente de acuerdo con sus requisitos. Establecer grupos, ordenar, filtrar y categor\u00edas. Las vistas generales pueden ser p\u00fablicas o privadas para el usuario.
\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbSelecciona estad\u00edsticas\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]A trav\u00e9s de la herramienta de an\u00e1lisis interactivo y visual, puede realizar un seguimiento de las actividades y procesos en tiempo real de manera muy eficiente. Genera estad\u00edsticas y da seguimiento a los lead times, costos y otros KPIs del proceso directamente en el sistema. La herramienta de an\u00e1lisis le permite crear diagramas de forma flexible y generar informes seg\u00fan sus necesidades.<\/p>\n

 
\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbGesti\u00f3n de su flujo de trabajo en su dispositivo m\u00f3vil\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

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Haga que sea a\u00fan m\u00e1s f\u00e1cil para todos los empleados trabajar con flujos de trabajo y seguir el estado.\u00a0A trav\u00e9s del m\u00f3vil, puede informar f\u00e1cilmente de nuevos casos (incluidas las im\u00e1genes de las c\u00e1maras m\u00f3viles), obtener una descripci\u00f3n general de los casos en curso y discutir los casos.\u00a0La soluci\u00f3n m\u00f3vil est\u00e1 disponible tanto para Android como para iOS (iPhone).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbTrazabilidad e Historia\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]Todas las acciones son rastreables en el sistema y los eventos importantes en cada caso se registran con fecha y hora, junto con qui\u00e9n los llev\u00f3 a cabo. Esto le permite realizar un seguimiento de lo que ha sucedido hist\u00f3ricamente. Cada caso tiene un registro con historial donde es sencillo seguir todos los cambios realizados en orden cronol\u00f3gico, hasta el nivel de campo.
\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbHaz tu propia configuraci\u00f3n\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]El sistema se puede configurar directamente en su navegador web con la ayuda del dise\u00f1o f\u00e1cil de navegar. El dise\u00f1o del formulario, la configuraci\u00f3n, los flujos, la l\u00f3gica comercial y las reglas se configuran para adaptarse a sus deseos y al dise\u00f1o del proceso actual. Esto no requiere habilidades de TI y puede ser administrado directamente por la empresa.<\/p>\n

 
\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbVincular documentos\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

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Los documentos y otros archivos que forman parte del caso espec\u00edfico se pueden vincular en el sistema.\u00a0Los documentos se adjuntan simplemente arrastrando y soltando.\u00a0Los archivos se pueden administrar con control de versiones, permisos y funciones de visualizaci\u00f3n en l\u00ednea.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbAdvertencia de retrasos\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

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CANEA Workflow le avisa si un caso ha estado esperando demasiado tiempo o si la fecha de acci\u00f3n ha pasado.\u00a0Establezca l\u00edmites para los plazos de entrega de los diferentes pasos del flujo de trabajo y reciba recordatorios por correo electr\u00f3nico o una alarma por SMS (servicio adicional).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.20.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]