Mejor gobierno de calidad con el uso eficiente de los recursos para la gente de Zacatecas. Con el potente sistema del Balanced Scorecard de QPR basado en el desempeño y la gestión de calidad en uso, la secretaría de administración de Zacatecas puede confiar en que siempre podrá entregar a tiempo sus indicadores para la comparación nacional y a su equipo de la alta dirección para la toma de decisiones internas.

Mayor confianza y procesos más agudos
El reto para la ciudad de Mölndal era conseguir la información recogida dentro de las administraciones, mejorar la gestión de procesos y reducir la carga administrativa de los directivos. Al implementar CANEA ONE en sus operaciones sanitarias y de atención social, la ciudad de Mölndal ha adquirido un sistema de gestión dinámico orientado a procesos que involucra a los empleados y reduce la administración innecesaria.

Gestión de la calidad y el rendimiento mediante un sistema de gestión basado en QPR en el Ayuntamiento de Vårgårda. El Consejo de Vårgårda, en Suecia, está sacando el máximo partido a la implementación de QPR. Al combinar información financiera, objetivos y metas con un potente sistema de gestión de la calidad, la organización ha creado una base sólida para el control y la mejora continua.

Con QPR Metrics y QPR Portal, el municipio sueco de Ludvika tiene una base de información basada en hechos usada en su toma de decisiones diaria y desarrollo de sus asuntos de Administración Social. El municipio de Ludvika se divide en seis áreas. El área de Administración Social cuenta con cerca de 1.000 empleados que, las 24 horas del día, prestan servicios sociales y atención médica a más de 1.500 personas mayores y con discapacidad.

Menos administración y más atención a las necesidades de los ciudadanos con CANEA ONE. Tras unos años de disminución de la población y grandes déficits financieros, el municipio de Söderhamn se dio cuenta de que los empleados tendrían que entregar más. En otras palabras, era necesario agilizar la administración, mientras que la forma de trabajar, es decir, los procesos, debía basarse aún más en las necesidades de los residentes.